数据与隐私说明

本说明适用于通过 hengfeng-ai.com.cn 访问恒峰平台中心各栏目的过程，桌面端与手机等小屏设备均包含在内。

您在 V3 站点收藏页完成编号 01-06 的入口绑定、浏览更新公告与内容中心、使用工具内容目录对照，或通过客服邮箱与业务咨询电话提交问题，都对应到本说明描述的处理方式。

若您从页面中的链接离开本站，进入的站点有其自身的信息处理规则，请以该站点的说明为准。

按用途划分，访问与使用过程中涉及的信息主要有四类。

• 设备与显示环境：设备类型（桌面端或小屏端）、操作系统大类、屏幕宽度区间与界面语言，用于决定页面采用单列还是分栏呈现。
• 访问过程记录：访问时段、停留过的栏目编号、页面之间的跳转顺序，以及您从哪个入口来到本站。
• 入口绑定记录：您在收藏页为编号 01-06 设定的分组、自定义入口名称与排列顺序，单页最多 24 个入口。
• 您主动提交的内容：通过客服邮箱或咨询电话留下的联系方式、问题描述，以及为说明问题一并提供的截图或文字。

入口绑定与目录查阅不以填写身份证件、银行账号为前提，我们也不会就这些内容向您索取。

信息仅用于让平台更顺手，具体落在下面几个环节。

• 版面适配：小屏访问在全站访问中约占 61%，我们依据屏幕宽度区间决定编号轨道收起为抽屉、对照表改为逐条呈现，减少左右滑动。
• 入口推荐与排序：依据编号 01-06 的绑定情况，在您再次进入收藏页时把常用分组排在靠前位置。
• 目录与对照优化：了解哪些工具条目被反复查阅、哪些两版差异条目停留更久，据此调整条目说明的详略与排列。
• 答疑与后续沟通：处理您通过客服邮箱、业务咨询电话提出的问题，并在处理完毕后与您确认结果。
• 服务规划：汇总不同行业团队在入口规划上的共性问题，用于安排使用培训与帮助内容。目前恒峰平台中心已对外输出 60 余场使用培训。

本站使用浏览器本地存储保存两类设置：一是您在收藏页设定的编号绑定偏好，含分组归属与自定义入口名称；二是显示设置，例如编号轨道是否收起、对照表上次展开到哪一条。它们让您下次访问时不必重新配置。

本地存储中不包含用于广告投放的标识，绑定偏好也只服务于入口的展示与排列。

清除方式：在浏览器设置中找到本站的站点数据并删除，或改用无痕／隐私模式访问。清除后，编号绑定与显示设置回到默认状态，需要重新设置一次。

不同类别的信息保存时长不同。访问过程记录保留 12 个月，用于观察栏目与入口调整后的使用变化，到期集中删除；入口绑定记录在团队持续使用期间保留，删除对应入口后同步删除；通过客服渠道提交的问题记录，在处理完毕后保留 24 个月，便于同一问题再次出现时快速衔接。

安全方面，恒峰平台中心已通过信息系统安全等级保护三级测评。站点对访问与数据调用留存日志并开展异常排查，内部查看相关信息需要经过授权，并按职能划分可见范围。

对与您的团队相关的信息，您可以按以下方式行使权利。来信请寄 service@hengfeng-ai.com.cn，标题写明“数据与隐私”，便于优先分派。

• 查询：说明团队名称与想了解的类别，例如入口绑定记录或访问时段记录，我们在工作日 9:00-18:00 内回复处理进展。
• 更正：入口名称与分组顺序可在收藏页自行修改；若绑定记录与实际使用不符，也可来信由我们协助更正。
• 删除：删除收藏页中的入口会同步删除对应绑定记录；如需删除客服沟通记录，请在来信中写明团队名称与大致时间。
• 撤回同意：清除浏览器中本站的站点数据即可停止本地存储写入，撤回后仍可继续浏览公告、目录与问答内容。

完整答复通常在两个工作日内给出。涉及范围较大或需要回溯多期记录的情形，我们会先与您说明处理节奏。

本说明的条款编号保持稳定，新增内容在末尾顺延，方便您在来信或内部记录中引用同一个编号。

当平台在入口绑定方式、对照组件或信息记录范围上做出调整时，我们会在首页顶部公告条与内容中心同步发出提示，并更新本页对应条目。您也可以在版本日志中查阅历次调整记录。